每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與對方客戶聯(lián)絡(luò)，經(jīng)過傳真，電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時間物流公司。隨車備有客戶信息反響單，隨時了解運(yùn)輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時樹立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶懇求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量物流公司。

客戶在發(fā)貨前一定要對自己的貨物有很熟悉了解，最好的辦法，選擇一家貨運(yùn)專線去現(xiàn)場看自己的貨物，一切都聽取貨運(yùn)專線的意見，能包車的包車，不用包車的就配貨。價格和貨運(yùn)專線負(fù)責(zé)人當(dāng)面談清楚是最好的一種方式。 2、很多客戶都不喜歡與小作坊物流合作，因為，屢次發(fā)貨屢次吃虧。 建議：正規(guī)三方物流的好處，可以幫助客戶解決物流問題。小作坊物流在運(yùn)貨途中一旦貨物破損，如：玻璃、易碎物品、酒水等。

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鑫富公司承諾（五大優(yōu)勢） 1.從門到門：只需一個電話，一切幫你搞定，讓你身在家中坐，貨在全國走。 2.速度快捷：每天準(zhǔn)時發(fā)車，決不誤點，隨時隨地與貨車堅持緊密聯(lián)絡(luò)。 3.貨損全賠：本公司系中國人壽財富保險公司貨運(yùn)專業(yè)保險代理，可萬事大吉。 4.結(jié)賬靈活：可貨到付款批量貨運(yùn)可簽《長期承運(yùn)合同》，定期付款。 5.專人擔(dān)任：每單業(yè)務(wù)均由專人洽談、反響一票到底。

其次，在綜合實力上，中國郵政說自己第二，沒有人敢說第一。從絕對實力上，中國郵政完全能吊打一眾民間快遞企業(yè)它在天上飛著架貨機(jī)，地上跑著列火車和近萬輛郵政車；全國分布著近00萬員工，阿里巴巴京東的員工數(shù)量跟它相比簡直是小巫見大巫。而且，郵政在全國有萬多家銀行，盈利能力驚人。和中國銀行工商銀行等四大行相比，中國郵政儲蓄銀行裝修簡樸，低調(diào)到有時外表都蒙著塵埃，但是人家去年一年的收入是00億，凈利潤超00億。妥妥的世界00強(qiáng)企業(yè)。面對這樣的巨無霸企業(yè)，順豐和京東最現(xiàn)實的考慮是人家能給咱們留下多大的市場空間。大部分市場份額是三通一達(dá)的，五大快遞公司阿里入股了個。在物流布局上，京東和阿里就像一枚硬幣的兩面京東做的是自建物流，什么事都要親力親為。