服務標準：取貨：本公司接到客戶拜托兩小時內(nèi)布置相關人員上門取貨。發(fā)貨：一切貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發(fā)車。派送：貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門。包裝：嚴厲遵照外包裝圖標懇求中止包裝服務保證：可以經(jīng)過服務網(wǎng)絡或傳真，電話準時反響給客戶承運貨物的到貨情況、途中運轉情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度，解除后顧之憂。每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當天與對方客戶聯(lián)絡，經(jīng)過傳真，電話或郵件通知對方準確的提貨時間。隨車備有客戶信息反響單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時樹立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶懇求，完善我們的服務質(zhì)量。公司內(nèi)部管理嚴謹，部門分工明白，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有細致記載，各部門逐級簽字核實，最后交由操作部門細致操作，由客戶服務部全程跟進。建有司機檔案，可隨時提供貨運司機的有效復印件及聯(lián)絡電話。公司管理嚴厲，注重內(nèi)部培訓，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財富而提供最好的維護和服務。

跟據(jù)各種貨物，分配適用車輛，自家車輛專業(yè)專線回程運輸（安全/準時/價廉）在重慶專線運輸中,具有進口/國產(chǎn)監(jiān)管廂車/合同廂車50多部的急貨快速運輸才干，是廣州最快,最平,最少破損的重慶周邊專線,并從事轉關貨物的一條龍全程服務和普通倉/監(jiān)管倉倉儲配送業(yè)務。在珠三角/重慶快運中,長期具有協(xié)議合同廂車100多部和200多部半封鎖廂車的可調(diào)派車輛，提供普貨/監(jiān)管轉關貨運輸服務運用。

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廣州物流公司，專業(yè)調(diào)車，誠信服務鑫富物流廣州有限公司積累了豐富的管理模式和運輸經(jīng)驗，逐漸轉變了服務理念，提高了服務水準，創(chuàng)造出了巨大的行業(yè)價值。贏得了新老客戶的一致好評！我們積極探索，不斷進取，公司員工本著“熱心服務，實心愛崗”的企業(yè)精神，憑借雄厚的經(jīng)濟實力和良好的行業(yè)風范，贏得了廣大新老客戶的支持與信賴。面對錯綜復雜的市場經(jīng)濟秩序，我們鑫富人將以飽滿的熱情，超強的服務意識與您進行溝通與合作！

5. 在安排好后，系統(tǒng)將根據(jù)貨物所放地點（庫位）情況按物流公司自己設定的優(yōu)化原則打印出揀貨清單。 6． 承運人憑揀貨清單到倉庫提貨，倉庫那頭做相應的出庫處理。 7． 裝車完畢后，根據(jù)所送客戶數(shù)打印出相應的送貨單。 8． 車輛運輸途中可通過GPS車輛定位系統(tǒng)隨時監(jiān)控，并做到信息及時溝通。 9． 在貨物到達目的地后，經(jīng)受貨方確認后，憑回單向物流配送中心確認。 10．產(chǎn)生所有需要的統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)和財務結算，并產(chǎn)生應收款與應付款。 增值服務： ◇ 包車服務：鑫富講根據(jù)您的需要，為您提供2.5米—17.5米貨車。 ◇ 控貨服務：貨物達到目的地之后，到達部門必須根據(jù)發(fā)貨人的指令，才把貨物交付給收貨人的一項服務。

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公司操作人員素質(zhì)全面，可按懇求為每一小部分客戶提供及時、儉省、高效的服務物流公司。公司建有一套完好的貨運工作流程體系，從貨物裝車、在途、信息反響和到貨通知都有專人擔任，能及時有效處置好細致事宜，24小時服務中國人民財富保險股份有限公司保險協(xié)議單位，可預定保險、單獨出保單物流公司。

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